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POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, avísenos y haremos todo lo posible por colaborar con usted para solucionarlo.
ENVÍO
Trabajaremos con rápidez para enviar su pedido lo antes posible. Una vez enviado, recibirá un correo electrónico con más información. Los plazos de entrega varían según su ubicación.
FABRICACIÓN
Nuestros productos se fabrican tanto a nivel local como global. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios fabricantes para garantizar que nuestros productos sean de alta calidad y ofrezcan un valor justo.
INFORMACIÓN DE ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Colombia a través de transportadoras aliadas.
Medellín y Área Metropolitana:
La entrega se realizará de 1 a 2 días hábiles*.
Bogotá y ciudades principales:
La entrega se realizará de 3 a 6 días hábiles*.
Otras ciudades o zonas alejadas:
La entrega se realizará de 3 a 8 días hábiles*.
El valor del envío se calcula al momento de finalizar la compra.
Una vez despachado tu pedido, recibirás el número de guía para hacer seguimiento.
Días hábiles: lunes a viernes. Las órdenes realizadas después de las 5:00 p.m. serán procesadas como del día hábil siguiente.
CUIDADOS DE LA PRENDA
Cuida tu prenda Boquita
Queremos que te dure y te acompañe muchas veces
• Lavar con agua fría
• Preferiblemente a mano o en ciclo suave
• No usar blanqueado
• Secar a la sombra
• Planchar a baja temperatura
Así mantendrás su horma y color como el primer día
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Salvo que se indique un término diferente en la ficha del producto o en condiciones específicas, los productos contarán con un término de garantía de:
- Treinta (30) días calendario para prendas de vestir y accesorios
- Quince (15) días calendario para productos en promoción o liquidación (cuando aplique y sea informado previamente)
- Productos confeccionados o personalizados: garantía limitada a defectos de fabricación evidentes
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación, tales como:
- Costuras defectuosas
- Desprendimiento de partes o acabados
- Fallas en la confección
- Imperfecciones atribuibles al proceso de producción
- Inconsistencias que afecten la funcionalidad del producto
MÉTODOS DE PAGO
En Boquita puedes pagar de forma fácil y segura a través de nuestras plataformas aliadas:
• ePayco: tarjetas débito, crédito y PSE
• Addi: compra ahora y paga después
• Sistecrédito: financiación rápida y sencilla
Compra con tranquilidad y elige el método que mejor se adapte a ti
TABLA DE TALLAS
TABLA DE TALLAS
Siempre encuentro ropa hermosa y a muy buen precio. La calidad es mucho mejor de lo que esperaba.
Compré un body y un vestido y me sorprendió muchísimo la calidad. Definitivamente volveré a comprar.
Siempre que uso algo de Boquita me preguntan dónde lo compré.
La calidad es excelente y los precios son súper buenos. Se volvió una de mis tiendas favoritas.
Lo que más me gusta es que tienen ropa moderna y diferente. Siempre encuentro outfits que se ven increíbles.
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ENVÍO RAPIDO
Recibe tus prendas de forma rápida y segura en cualquier lugar del país.
PAGO SEGURO
Compra con total tranquilidad a través de métodos de pago confiables y protegidos.
ALTA CALIDAD
Telas cuidadosamente seleccionadas que combinan horma, comodidad y durabilidad.